Người tiêu dùng Mỹ hài lòng nhất với Toyota

Người tiêu dùng Mỹ hài lòng nhất với Toyota ở phân khúc xe bình dân và Lexus ở phân khúc xe hạng sang.

Một nghiên cứu mới nhất của American Customer Satisfaction Index (ACSI) cho thấy khách hàng Mỹ đang dần không hài lòng với việc mua sắm của họ. Mức độ hài lòng trung bình của người mua xe hơi đã giảm 1,2%, đạt 81 điểm trong thang điểm 100.

Toyota va Lexus dan dau ve chi so hai long tai My hinh anh 1Phóng to
Toyota dẫn đầu chỉ số hài lòng với 86 điểm, trong khi Lexus làm được điều tương tự ở phân khúc hạng sang. Ảnh: Caranddriver.